(+973) 1768 2888 | 8000 8001 (الخط الساخن)

• EN
• الأسئلة الشائعة
• (+973) 1768 2888 | 8000 8001 (الخط الساخن)

نتائج استطلاعات الرأي

• 
• الصحافة والإعلام
• نتائج استطلاعات الرأي

نتائج استطلاعات الرأي

تهدف نتائج استطلاعات الرأي لتحسين كفاءة وجودة الخدمات المقدمة من قبل هيئة التخطيط والتطوير العمراني

	راضي جدًا		راضي		محايد		غير راضي		غير راضي جدًا
	راضي جدًا		راضي
	محايد		غير راضي		غير راضي جدًا

كفاءة الموظف واسلوب تعامله وقدرته على الإجابة على الاستفسارات 69.3% 11.7% 8.0% 7.3% 3.6%	تقييم رضا العميل 65.1% 19.8% 11.9% 1.6% 1.6%
انجاز المهمة في الوقت المحدد دون الحاجة إلى كثير من المستندات 70.5% 20.5% 4.9% 1.6% 2.5%	سهولة الوصول إلى الموقع وملائمته بشكل عام 68.0% 18.0% 10.9% 0.8% 2.3%

• كفاءة الموظف واسلوب تعامله وقدرته على الإجابة على الاستفسارات

  69.3%	11.7%	8.0%	7.3%	3.6%

• تقييم رضا العميل

  65.1%	19.8%	11.9%	1.6%	1.6%

• انجاز المهمة في الوقت المحدد دون الحاجة إلى كثير من المستندات

  70.5%	20.5%	4.9%	1.6%	2.5%

• سهولة الوصول إلى الموقع وملائمته بشكل عام

  68.0%	18.0%	10.9%	0.8%	2.3%